苏宁易购挑起战火,京东商城不理睬

　　“价格战还要继续打，更要残酷地打。”苏宁云商集团股份有限公司董事长张近东一改往日低调严谨的风格，放出狠话。而苏宁易购执行副总裁李斌的举动更加直接，他在微博上对京东商城CEO刘强东喊话，“418苏宁易购零元，你们几元？来次真的吧！”苏宁此次反常行为颇有深意。在过往的五一或十一期间，“线下热卖，线上惨淡”已经成为规律，消费者更热衷选择假日期间在线下卖场边体验边购物，而电商在长假期间则往往是偃旗息鼓。苏宁挑起这次反季节的电商大战，也许是希望借助自己的线下势力来谋取线上市场的更大话语权。而京东没有选择在这个不利的时机来应战。

　　挑选时机进攻纯电商

　　“以往，消费者想到线下促销就是五一、十一，线上电商促销就是双11，我们要改变消费者的这种认知。”上海苏宁总经理范志军说道。

　　在4.18电商大战开战的前两天，上海、北京、广州等地的苏宁召开会议，披露了自己的“作战计划”。除了重祭“零元购”这一利器外，此次最为外界关注的就是，苏宁采取了“线上线下协同”的战略，线上线下两大平台集中采购，将参与促销战的产品覆盖范围进一步扩大。“未来的促销大战也是联动的，”范志军说道。上海苏宁此次投入6亿促销资源、30亿备货，以20%的平均折扣，来支撑促销大战。

　　国美在线也选择4.18店庆日这天，展开猛烈的价格攻势，称这是“巅峰让利时刻”。国美在线方面称，这是以“真枪实弹”的让利方式普惠全网，建议消费者在下单之前货比三家，确保自己购买到低价优质的商品。

　　京东似乎并未受到苏宁的刺激，而加入价格战战团。反而是另一家纯电商易迅，则是高调出击，发起的“一挑三”比价活动，直指京东、苏宁易购和国美在线。

　　没有预期的那般惨烈

　　电商各自的价格战，其实并不像想象的那么激烈。易迅网宣布“以一挑三”，引入了一淘网进行比价，声称全面跟踪京东、苏宁易购、国美在线热门商品的实时价格、实时调价，确保自己为最低价。然而，它似乎没有做到“紧盯”二字。《IT时报》记者发现，苹果iPhone4(8G)手机，尽管易迅网报出了2699元的价格，但是在4月18日价格战当天，苏宁易购将价格调至2599元，易迅没有变化。

　　与以往不同，这次价格战几方都是“正面进攻”，目标直指对方最擅长的领域。以3C起家的易迅网在大家电领域进一步渗透，不少主打产品比苏宁易购、国美商城要便宜一些；而苏宁易购等扑向手机等3C领域，4月18日当天，推出了“告诉你，什么是手机性价比”专题，并有返券活动。而在其他的大部分商品中，大家则出乎意料地“默契”，譬如海信的一款32寸平板电视，易迅、苏宁、国美的开价都是1699元。

　　有些电商只是将少数几款特价产品摆出来做做噱头。以三星GALAXY NOTEII手机为例，易迅网开价3888元，国美为3999元，当当为4499元，尽管易迅网比这两家电商价格便宜，但是这个手机在库巴网等其他电商也调降至3899元左右。

　　缺了京东 失了热闹？

　　今年的价格战形势略有变化，京东宣布修生养息、偃旗息鼓，苏宁易购、国美、当当等电商仍“将价格战进行到底”，易迅网也加入搅局。

　　“中国目前的电商价格战是一种不惜血本的恶意竞争，据我所知，有些电商售卖家电产品的毛利率已经低至5%左右，以牺牲利润来获取市场份额的方式，长期来看，无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。”电子商务分析师李成东对《IT时报》记者说，由于在互联网上价格是透明的，孰高孰低一目了然。所以许多不愿意打价格战的电商也被迫参与，引发了更为混乱的局面，直接后果是大量垂直类电商的倒下。

　　去年8.15电商大战，热闹归热闹，却留下一片狼藉，缺货、售后服务差遭致用户的普遍抱怨。帮我买CEO尹汝杰说，消费者需要的不仅仅是低价格，更是良好的用户体验和售后服务。