在这个信息化的互联网e时代,企业上网早已不再是什么新鲜名词了。中小企业主通过建设电子商务型网站建设来实现网络营销,外贸型企业更是需要制作专业化、个性化的英文网站来进行海外业务的拓展。在当前的技术条件下,设计出一个能够运营,甚至看上去还不错的英文网站对于许多专业公司来说都不是太困难的事,但是,要想在各行各业都竞争激烈的全球市场上真正通过你的英文网站实现销售和赢利,那样的话,在进行网站策划和建设的过程中,就有许多问题需要注意了。
我们知道,不同文化背景的人由于所在地域、自然环境、社会形态以及宗教信仰的不同,通常具备不同的审美眼光和价值评判体系。中西方文化的人群由于在这些方面存在着的固有差异,在判定一个网站的成熟程度、专业程度以及可信度的标准上,也就不可避免地产生了分歧。
中国的古语说的好,“欲知三岔路,须问去来人”,我们要想制作出专业可信且能带来海外订单的英文网站,首先需要做到的就是参照欧美风格的网站,把欧美人士的商业经营理念以及网站设计思想的精髓融会贯通,纳入我们自己的设计考量。
一般说来,欧美风格的英文网站建设通常具备以下特点:
一、网页设计中的实用性原则
和国内的许多网站不同,欧美人士在使用网站,尤其是商业性网站的时候,比起令人眼花缭乱的网页艺术效果来,更加重视网站的实用性。方便的导航、简明的用户界面设计、直观的网页内容及布局、丰富而有价值的商品及信息才是令他们产生兴趣的关键。如果你的英文网站上充斥着大量花里胡哨的图片和动画,而对于用户来说真正有用的信息只有那么短短的几行,那我们可以预言,你的英文网站的回访率将会低得惊人,而且,你的网上成交量也会跌出你的意料之外。原因很简单,他们认为,一个只重形式不重内容的网站是缺乏可信度的。
二、网页设计中的人性化原则
真正地道的欧美风格的网站向来把用户的体验放在进行网站设计前必须要考虑的诸多因素的首位。他们十分注重用户在使用网站时的感受,并于设计细节中处处留意,充分体现设计者对待用户的人文关怀。无论是遣词用句的独到、专业、精准,还是对访客留言、电邮咨询、在线咨询等版块的设置以及对于各种形式的用户反馈的认真处理与对待,诸多细节都体现出他们对于用户的重视和尊重。这一点是许多国内企业网站的设计师们不曾考虑到的。
基于上述特点,我们在进行英文网站建设时应该考虑到以下几点:
1.使用英文的网页编码来制作英文网站。这样会在很大程度上避免你的网站在国外遭遇“可用性”问题。
2.在“contact us”页添加国外常用的联系方式如msn和skype等。
3.租用国外空间,使用定位于国外服务器的域名解析地址。这样既可以提高国外访客的访问速度,又可以解决国内IP容易被国外的ISP屏蔽掉的问题。
4.使用国外的企业邮箱,以防止出现国内的邮件服务器的IP地址被屏蔽,从而导致企业发出的邮件无法被海外客户正常接收的问题。
5.充分利用企业网站上的访客留言系统等用户反馈系统。通过这些,也许下一个大的订单就会在你和国外客户的真诚的交流与互动中产生了。
6.英文网站建设完成后,需要专人对其进行优化与维护。这一点很显然,如果你的英文网站不能在搜索引擎上赢得与你的竞争对手的第一场战役,你又怎么能指望它能为你带来充足的,有转化率的流量呢?
7.注重本地化。这一点经常为人们所忽略。事实上,本地化是实现销量和信任度的最好途径。在欧美等国家、地区,许多专业的采购商都是通过当地的知名行业网站和企业黄页来进行供应商的搜寻。所以,你的英文网站要力争本土化。