对于一般的新手或者小卖家,走完相关的流程将网店注册下来后,便要考虑店铺装修、宝贝上架以及推广和营销的问题了。对于QQ这个免费的推广工具,对于小卖家或者新手来说是比较合适的,直通车太贵,而且摸不清楚门路,最好就先不要用,通过一些免费推广来慢慢引流。在三个多月的实战经验中,我通过QQ推广每个大概都会带来100-200件裙子的成交,而每天用于QQ推广的时间都在半个小时以下,因此,它是一个省时省力的推广工具。
QQ推广和营销要从哪里着手才能有更好的效果呢?从一开始,我只是简单的将促销的信息通过个性签名及时给予更新,把信息尽可能传达出去,附带上链接的网址。
第二个方式就是说说版块的,公布的内容和个性签名的差不多。
还有一种比较简单的就是将促销活动的信息和链接直接发给QQ网友。我印象最深的一次是在3月份,那时候我们店铺在做“三八节”的促销活动,力度相当大,全场打3.8折非常兴奋,便迫不及待地将促销信息通过QQ留言发布出去。那时候我的QQ网友人数大概在500人左右,熟悉的群体在200人左右,而陌生的有300人。不停地复制、粘贴后,很快我便收到QQ管理提示,因为我滥发广告,要求我立即修改登录密码,否则封号。我被迫立即登陆页面进行密码的修改。而公司的同事也是促销活动一开始,就拼命发信息,结果他的QQ号被封了三天。因此,对于这种急于求成的方式往往效果不是很大,而且有被封号的可能。
通过一些经验教训和摸索后,我现在主要通过以下的方式进行操作。
空间博文。我将在各大论坛和门户网站发布的软文,如介绍我们店铺专业和质量超好、价格超低的品牌宣传软文,网店购物与实体店购物优劣对比、致客户的一封信(主要是某个阶段发货比较慢附带给客户的说明,是情感营销的一种),你不得不选择我们店铺的理由,爆款的说明等等,累计差不多有十篇的博文,全面与实在、诚恳地说明我们店铺的优势所在,而且最重要的是针对本地的消费者,可以上门进行试衣体验。这样一来,关注我们店铺的人自然也就会增加了信任感。
上传图片。每次新款上新,我总会及时上传图片,里面附带一些宝贝的介绍,促销的折扣等信息,充分进行预热,等到促销活动正式开始,便有很多人迫不及待地去抢拍,生怕错过秒杀或者1折等力度较大的活动。
建立一个买家群。将已经成交过交易或者正要成交交易的客户放进一个群进行管理,耐心回复她们咨询的问题,及时传递促销的信息,她们往往购买过后,认可了我们的质量和款式,便会通过口碑营销的传播,将身边的同事和朋友进行推荐,促销我们店铺销售数据的提升。
信息群发。我的QQ差不多有十多个群,每次促销活动的时候,我先发力度较大的促销信息,如果别人有需要,我再附带上网址链接,这样就避免了封号的可能。
个性签名和说说坚持使用。个性签名的内容我会比较有一定煽动性,比如:对于不懂真丝的人,我没有兴趣对牛弹琴。或者,如果不知道真丝是奢侈品的代名词,你真的OUT了!等等类似的广告语或者口号,吸引别人浏览或者咨询,这个时候你的机会就来了。
以上几种方式要灵活运用,并且坚持积累,相信一定会帮助你的网店带来人流的同时,快速提高销售量。